Datenschutzerklärung

Transparenz beim Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert Sie umfassend über unsere Datenschutzpraktiken bei aviraltozia.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025 • Diese Datenschutzerklärung entspricht der aktuellen DSGVO-Gesetzgebung

1 Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die aviraltozia, mit Sitz in der Donaustaufer Str. 21, 80993 München, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren.

Unser Datenschutzbeauftragter

Für datenschutzrechtliche Anfragen steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter zur Verfügung. Kontakt über help@aviraltozia.com oder telefonisch unter +4920159809880.

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2 Datenerfassung und -verarbeitung

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur soweit dies für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen erforderlich ist oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

  • Automatische Datenerfassung: Server-Logfiles, IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Uhrzeit des Zugriffs
  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt, freiwillige Angaben zu Ihrem fachlichen Hintergrund
  • Anmeldungen: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, beruflicher Werdegang, Bildungshintergrund
  • Zahlungsabwicklung: Rechnungsdaten, gewählte Zahlungsmethode (über externe Dienstleister)
  • Lernfortschritt: Teilnahme an Modulen, Bewertungen, eingereichte Aufgaben (nur bei eingeschriebenen Teilnehmern)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Je nach Zweck stützen wir uns auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen - von der Vertragserfüllung bei Anmeldungen bis hin zu berechtigten Interessen bei der Website-Analyse.

3 Verwendungszwecke und Speicherdauer

Ihre Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verwendet und nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

  • Vertragsabwicklung (6 Jahre): Durchführung der Bildungsprogramme, Teilnehmerverwaltung, Zertifikatserstellung
  • Kundenbetreuung (3 Jahre): Bearbeitung von Anfragen, technischer Support, Programmberatung
  • Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (10 Jahre): Rechnungsstellung, steuerrechtliche Dokumentation
  • Marketing (bis zum Widerruf): Newsletter, Informationen über neue Programme (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Website-Optimierung (13 Monate): Analyse der Nutzung, Verbesserung der Benutzererfahrung

Automatische Löschung

Wir haben automatisierte Löschprozesse implementiert. Daten werden nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen automatisch und unwiderruflich gelöscht, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

4 Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit kostenfrei und formlos bei uns geltend machen:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Information über alle gespeicherten Daten, Verarbeitungszwecke und Empfänger
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Löschung Ihrer Daten, wenn kein Speicherungsgrund mehr vorliegt
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sperrung der Datenverarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Widerspruch gegen die Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation

Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht auf Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an help@aviraltozia.com. Wir werden Ihr Anliegen umgehend und spätestens innerhalb eines Monats bearbeiten.

5 Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern sind verschlüsselt
  • Zugriffskontrolle: Streng limitierter Mitarbeiterzugriff auf personenbezogene Daten nach dem Need-to-know-Prinzip
  • Regelmäßige Backups: Automatisierte, verschlüsselte Datensicherung mit getrennter Speicherung
  • Firewall-Systeme: Mehrschichtige Netzwerksicherheit mit kontinuierlicher Überwachung
  • Mitarbeiterschulungen: Regelmäßige Datenschutz-Fortbildungen für alle Teammitglieder
  • Incident-Response: Definierte Prozesse für den Umgang mit Sicherheitsvorfällen

Serverstandort Deutschland

Unsere Server befinden sich ausschließlich in Deutschland bei zertifizierten Rechenzentren. Dadurch unterliegen alle Daten deutschem und europäischem Datenschutzrecht ohne internationale Datentransfers.

6 Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet verschiedene Cookie-Kategorien. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner anpassen:

  • Technisch notwendige Cookies: Session-Management, Sicherheitsfunktionen, Spracheinstellungen (immer aktiv)
  • Funktionale Cookies: Speicherung Ihrer Präferenzen, Login-Daten, Fortschritt in Lernmodulen (optional)
  • Analyse-Cookies: Anonymisierte Nutzungsstatistiken zur Website-Verbesserung (optional)
  • Marketing-Cookies: Interessensbasierte Inhalte und Programmempfehlungen (nur mit Einwilligung)

Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren oder löschen. Beachten Sie, dass dadurch bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt sein können. Unsere Cookie-Einstellungen finden Sie im Footer der Website.

Wir verwenden keine Tools für Crossite-Tracking oder Profiling ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung. Third-Party-Cookies werden nur von vertrauenswürdigen Partnern eingesetzt.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Postanschrift Donaustaufer Str. 21
80993 München
Deutschland
Telefon +4920159809880
Mo-Fr: 9:00-17:00 Uhr
E-Mail help@aviraltozia.com
Antwort binnen 24h